jumanto.net – jika atm tertelan apakah saldo aman atau hilang? Hingga saat ini masih banyak nasabah yang transaksi menggunakan kartu atm meskipun sudah ada mobile banking. Terutama untuk tarik tunai.
Salah satu risiko jika kita menggunakan kartu debit di mesin atm adalah kartu tersebut tertelan tidak bisa keluar sendiri lagi, sehingga timbul kekhawatiran apakah saldo aman ataukah hilang?
Nah, di artikel kali saya akan menjawab, jika kartu atm tertelan apakah saldo aman atau hilang dari pengalaman pribadi.
Jika ATM Tertelan Apakah Saldo Aman atau Hilang?
Kamu tidak bisa mengeluarkan kartu atm yang tertelan, karena tidak ada menu dan tidak memiliki akses juga.
Yang bisa mengeluarkan kartu atm tertelan hanyalah petugas mereka.
Saya sendiri punya beberapa kali pengalaman kartu atm tertelan, mulai dari atm Muamalat, BRI hingga yang terakhir atm mandiri.
Kartu atm muamalat tertelan
Ini saya alami dulu saat baru-baru pertama kali menggunakan kartu atm, jadi ya masih gaptek banget lah.
Masih merasa grogi ambil uang di mesin atm hehe.
Penyebab atm tertelan waktu itu adalah karena kartu atm tidak buru-buru saya ambil setelah keluar dari mesin. Kemudian, kartu itu langsung masuk lagi ke mesin dan tidak bisa diambil lagi.
Saat mengurus pergantian kartu, alhamdulillah, saldo aman tidak hilang.
Baca juga: jika atm terblokir apakah saldo aman.
Kartu atm bri tertelan
Pengalaman selanjutnya adalah kartu atm bri yang tertelan di mesin atm. Waktu itu saya ambil duit di mesin atm UNILA.
Saat mau memasukkan kartu ke mesin, terasa susah gitu. Tapi saya paksakan. Kemudian kartu pun masuk.
Begitu masuk, saya tunggu-tunggu, tidak ada perintah untuk input data di monitor, seperti PIN dll. Dan setelah itu saya tunggu-tunggu kartu atm tidak keluar lagi.
Kartu atm langsung saya blokir, dan alhamdulillah uang aman tidak hilang.
Baca juga: jika kartu atm tertelan apakah harus buat surat kehilangan.
Kartu atm mandiri tertelan
Pengalaman yang ketiga ini lebih mendebarkan lagi. Saya lagi ambil uang 1 juta di mesin atm pom bensin dekat rumah.
Transaksi sudah berhasil dilakukan, mesin atm sudah bunyi menghitung uang, tinggal ngeluarin uang saja dari mesin.
Eh tiba-tiba mesin atm restart, dan saya tungguin, baru hidup normal setelah 10 menitan.
Setelah 10 menit lebih ditunggu, ternyata kartu atm tidak keluar lagi, sudah tertelan di mesin.
Langsung deh saya cek saldo lewat aplikasi Livin Mandiri, ternyata saldo sudah berkurang 1 juta rupiah sebesar pengambilan uang tadi. Padahal uang gak keluar.
Untuk menghindari kartu atm digunakan orang lain, maka kartu langsung saya blokir lewat livin. Dan hasilnya bikin lega.
Uang yang tadinya berkurang 1 juta kembali lagi setelah kartu atm diblokir. Jadi saldo tetap aman.
Baca juga: cara mengatasi kartu atm mandiri tertelan.
Tips Agar Saldo Aman Saat Kartu ATM Tertelan
Satu hal ini wajib kamu lakukan jika kartu atm kamu tertelan: langsung blokir kartu tersebut, bisa dengan menghubungi call center bank, pakai mobile banking, atau datang ke bank.
Kalau saya sih pilih pakai mobile banking, misalkan livin mandiri, brimo, atau m-BCA.
Kelebihan memakai fasilitas ini: blokir bisa dilakukan kapan saja, dimana saja, tidak butuh biaya pulsa sehingga lebih hemat.
Dengan melakukan pemblokiran kartu, kamau kartu yang tertelan tadi tidak dapat lagi digunakan oleh orang yang tidak bertanggung jawab.
Dengan demikian saldo atm tetap aman tidak hilang.
Baca juga: ukuran kartu atm.
Kesimpulan
Jika kartu atm tertelan, normalnya saldo tidak akan hilang.
Untuk antisipasi, kamu wajib memblokir kartu yang tertelan tadi. Jika ada masalah dengan saldo, lakukan pengaduan ke bank.
Demikian penjelasan lengkap jika kartu atm tertelan apakah saldo aman atau tidak. Baca juga: cara setor tunai bri dengan brimo tanpa kartu atm.