jumanto.net – Kenapa TikTok saya tidak ada direct message. Aplikasi tiktok sudah menyediakan fitur komentar di video agar antar pengguna bisa saling komunikasi. Namun, ada kalanya pengguna ingin berkirim pesan secara pribadi atau istilahnya direct message.
Sayangnya, terkadang ada saja masalah saat kirim chat di tiktok, salah satunya tiktok saya kok tidak ada menu direct message ya.
Jika di akun tiktok kamu tidak ada direct message, tentu akan kesulitan saat mau kirim pesan ke akun lainnya.
Kenapa kok bisa terjadi seperti ini sih? Yuk simak penjelasannya di bawah ini:
Penyebab Kenapa Tiktok Saya Tidak Ada Direct Message?
Jika kamu tidak bisa kirim pesan karena tidak ada fitur direct message di tiktok, penyebabnya bisa jadi karena:
1. Pengguna tiktok belum cukup umur
Untuk bisa menggunakan chat di tiktok, itu ada syaratnya. Syarat pertama adalah umur kamu harus sudah 16 tahun ke atas.
Jika umur kamu masih 14 atau 15 tahun, maka fitur direct message tidak tersedia di akun kamu.
Sebagai solusinya, kamu bisa meminta orang tua atau wali untuk menentukan batasan fitur direct message lewat fasilitas Pelibatan Keluarga.
Cara lainnya, pengguna dapat mengganti umurnya di aplikasi tiktok.
Baca: batas usia pengguna tiktok di indonesia.
2. Belum follow akun teman
Untuk bisa mengirim pesan ke teman, kamu harus memfollow akunnya atau saling follow.
Jika langkah ini sudah kamu lakukan, fitur message pun akan muncul di profil akun teman kamu.
Untuk mengirim pesan, kamu bisa buka profil tiktok teman lalu klik message.
Setelah itu tulis pesan dan send.
Kirim pesan pun jadi mudah.
Baca juga: cara bayar tiktok shop lewat livin mandiri.
3. Aplikasi tiktok belum update
Untuk bisa menggunakan tiktok dengan lancar, kamu harus selalu mengupdate aplikasinya.
Update aplikasi tiktok bisa dilakukan lewat playstore bagi pengguna android.
Bahkan aplikasi yang tidak pernah diupdate dalam jangka waktu tertentu itu bisa tidak berfungsi lagi, atau tidak bisa diakses oleh pengguna.
Silakan cek update secara berkala atau aktifkan update otomatis ya.
Baca juga: 1 ktp berapa akun tiktok.
4. Koneksi internet tidak stabil
Membuka tiktok itu butuh koneksi yang bagus, apalagi untuk memutar video. Jika koneksi putus-putus, bisa jadi ada fitur atau menu yang tidak terload dengan sempurna sehingga tidak muncul.
Silakan gunakan jaringan internet yang stabil saat mengakses tiktok.
Oh ya, jika kehabisan kuota, kamu juga sekarang bisa lho beli paket data di tiktok.
Baca juga: tiktok shop dimana.
5. Pengguna tiktok tidak mengizinkan kamu mengirim pesan
Meskipun kamu sudah follow dan berteman dengan akun tiktok seseorang, ada kalanya fitur direct message tidak muncul di profil akunnya.
Kenapa ini bisa terjadi?
Karena pengguna tersebut memang mensetting agar orang lain tidak bisa mengirim pesan kepadanya.
Khawatirnya orang tidak dikenal mengirim pesan link berisi hack data atm, mobile banking, dan akun lain.
6. Cache penuh
Aplikasi tiktok juga menyimpan cach di perangkatnya sehingga jika terlalu penuh bisa menyebabkan kinerja terhambat.
Bisa jadi salah satu penyebab kenapa fitur direct message tidak ada karena ini.
Silakan hapus cache di aplikasi tiktok kamu ya.
7. Aplikasi tiktok sedang gangguan
Namanya aplikasi buatan manusia pasti ada kekurangannya. Dan juga tentu saja butuh pemeliharaan.
Saat sedang pemeliharaan, kadangkala aplikasi jadi error sehingga pengguna tidak bisa mengunakan sebagian fitur.
Untuk mengatasinya, kamu hanya bisa menunggu sampai aplikasi selesai dibenahi.
Itulah beberapa sebab kenapa tiktok saya gak ada direct message.
Notifikasi Tiktok Akan Muncul Jika Ada Yang Kirim Pesan
Saat kamu menerima pesan dari akun lain, kamu akan menerima notifikasi. Begitu juga saat ada yang follow, like atau comment video kamu.
Pesan bisa kamu lihat di menu inbox (lihat bagian bawah aplikasi). Akan muncul nama orang yang berkirim pesan.
Klik nama orang tersebut, pesan yang dikirim akan muncul.
Untuk pesan yang butuh otorisasi persetujuan, bisa kamu cek juga di sini.
Jika setuju, bisa kamu terima. Kalau tidak, bisa kamu tolak juga.
Kesimpulan
Tiktok punya syarat tertentu untuk pengiriman pesan via DM. Jika syarat tidak terpenuhi, maka menu direct message gak akan muncul.
Demikan penjelasan lengkap alasan kenapa akun tiktok saya tidak ada direct message dan cara mengatasinya.